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2009年1月 6日 (火)

初心を忘れちゃいかんのう。

仕事をしていく上で気をつけてきたことがあります。

1.基本は「思いやり」。他の職員がスムーズに仕事を進められるように、自分の仕事以外もできることはしておく。他の職員にできる限り迷惑をかけないこと。嫌な仕事は自分が引き受けること。

2.仕事がたくさんあるときこそ、1つずつ片づけていくこと。

3.楽しく仕事をすること。

上司になって気をつけてきたことがあります。

1.部下を信頼すること。信頼するからこそ、失敗したときに自分が責任を取ること。

2.苦情処理は、自分が前面に出て引き受け、部下の精神的ストレスを軽減すること。そのために自己研さんを怠らないこと。

3.心を鬼にする場合もあること(悲しいかな、嫌われる仕事である・・・)。

でも、人間は慣れてくると、こういった基本方針を忘れてしまったり、おざなりにしたり。先日、自分の担当で使用していた回覧ノートが出てきたときに、初心を思い出させてくれました。自分が責任者になって担当を外れる際に、担当の部下に「やりたいようにやれ、責任は俺が取るから」と書いていたんです。そのノートに。

自分が責任者になったとき、メンバーも実力ある部下たちで、楽しかったな~。

そんな部下たちもいろいろなことがあって、半分近くが辞めてしまい・・・。自分の力のなさもあるのだけれど。

昨晩観たERで、第2部から出ていたウィーバーがERを去ったんです・・・。カーターも、コーデイも、ルイスもいなくなったっていうのに・・・。

なので、ちょっと回顧的。

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